Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Миненков Владимир Валерьевич :
15.08.2021
Сделал возврат билетов а деньги не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
15.08.2021

Здравствуйте.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Миненков Владимир Валерьевич :
15.08.2021
Не пришёл код активации
Служба поддержки on-line продаж:
15.08.2021

Здравствуйте.

Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Приятных покупок.

Сергей Королев:
24.07.2021
Не пришел код подтверждения на почту при регистрации
Служба поддержки on-line продаж:
26.07.2021

Здравствуйте, Сергей.

Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Приятных покупок.

Михайлюк Оксана:
22.07.2021
В Gmail никаких писем с кинотеатра не приходило.
Служба поддержки on-line продаж:
22.07.2021

Оксана, отправили Вам ещё раз код покупки и на почту в виде электронного письма, и на телефон в виде смс.

Проверьте, пожалуйста.

Оксана:
22.07.2021
Мне не приходило никакое сообщение и на электронную почту тоже.
Служба поддержки on-line продаж:
22.07.2021

При покупке без регистрации вы указали адрес почты oksana******@gmail.com и он отличается от адреса, с которого вы задаете вопросы.
Письмо с кодом покупки нужно искать в ящике на gmail. Не забудьте проверить папку "Спам".