Здравствуйте, Лиза.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте!
Если ребёнок не занимает отдельного места, билет на ребёнка покупать не нужно.
Здравствуйте, Андрей Владимирович!
Проверьте в почте спам, может, письмо попало в него.
Если нет письма с уникальным кодом, Вы можете получить билет в кассе кинотеатра, назвав ряд и место. Обязательно нужно подтверждение оплаты Ваших билетов. Т. е. нужно будет предъявить электронный чек.
Здравствуйте, Айгерим.
Потому что Вы выбрали 2 места с ценой 450 рублей и одно место за 400.
Здравствуйте, Вадим Васильевич.
Проверьте, пожалуйста, ещё раз - по нашим данным Вам успешно были отправлены и письмо с кодом, и смс.