Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Лиза :
20.06.2021
Здравствуйте, через какое время деньги могут вернуться на карту если я сдала купленные мной билеты ?
Служба поддержки on-line продаж:
21.06.2021

Здравствуйте, Лиза.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Василина Алексеевна Д:
19.06.2021
Здравствуйте. Ребёнку скоро 3 года, нужно ли покупать на ребёнка билет на мульт в кино, если ребёнок сидит на руках у взрослого?
Администратор кинотеатра:
20.06.2021

Здравствуйте!

Если ребёнок не занимает отдельного места, билет на ребёнка покупать не нужно.

ЛЕБЕДЕВ Андрей Владимирович:
26.05.2021
Здравствуйте я хотел обратиться с тем что я купил билеты указав почту до того как я зарегистрировался захожу в раздел покупок и ОПбилетов нет чек о покупке есть денег нет что делать?
Администратор кинотеатра:
26.05.2021

Здравствуйте, Андрей Владимирович!

Проверьте в почте спам, может, письмо попало в него.

Если нет письма с уникальным кодом, Вы можете получить билет в кассе кинотеатра, назвав ряд и место. Обязательно нужно подтверждение оплаты Ваших билетов. Т. е. нужно будет предъявить электронный чек.

Касымова Айгерим :
24.05.2021
Я купила онлайн 2 билета на форсаж 9 на 23.20. Почему у меня оплата 1300 рублей. И как мне потом показать эту покупку на кассе
Служба поддержки on-line продаж:
24.05.2021

Здравствуйте, Айгерим.

Потому что Вы выбрали 2 места с ценой 450 рублей и одно место за 400.

Нестеров Вадим Васильевич:
18.05.2021
здравствуйте, я купил билеты на Истребитель демонов: Поезд «Бесконечный» 22 мая 14:45 ряд 9 место 4, оплатил но билет мне не пришел. что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
18.05.2021

Здравствуйте, Вадим Васильевич.

Проверьте, пожалуйста, ещё раз - по нашим данным Вам успешно были отправлены и письмо с кодом, и смс.