Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Марина:
13.01.2020
Здравствуйте! Дети на праздничные дни посещали кинотеатр. При покупке товара на баре им не дали чек. Бармен сказал чека нет. Почему не даются чеки на баре?
Администратор кинотеатра:
14.01.2020

   Добрый день. Для возможности проведения служебного раследования просим Вас связаться по телефону 22-05-10 Наталья Григорьевна. Звонить в рабочее время (с 10-00 до 18-00)

Швецова Кристина Владимировна :
11.01.2020
По ошибке приобрела 2 билета на неверную дату, сразу нажала кнопку сдать билеты. Когда будут возвращены средства?
Служба поддержки on-line продаж:
11.01.2020

Здравствуйте, Кристина Владимировна.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Наталья вороная:
11.01.2020
Мы не успеваем на сеанс из вилючинска
Сеанс через 40 минут
Как сдать билеты.два?
Служба поддержки on-line продаж:
11.01.2020

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Акси:
11.01.2020
Как вернуть билеты или обменять их на другую дату
Служба поддержки on-line продаж:
11.01.2020

Здравствуйте.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Ольга:
10.01.2020
Купила билеты на сайте, произошло списание с карты, чек пришел по почте, но код билета не пришел ни по почте, ни по смс. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
10.01.2020

Здравствуйте, Ольга.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Видим, что вторая Ваша покупка завершилась успешно.

Приятного просмотра.