Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Грымалюк Карина Борисовна :
02.01.2023
Значит если я покупала 3 места, за 2 места мне деньги вернут и они не прошли, можно их купить заново?
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023

У Вас два места куплены успешно.

А за одно место вернутся деньги.

Грымалюк Карина Борисовна :
02.01.2023
Были куплеты билеты На 3.01.2023 года на фильм ёлки 9, на 22.05, 10ряд 9,10,11 места
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023

Здравствуйте, Карина Борисовна.

Девятое и одиннадцатое места успешно куплены и коды покупок уже Вам доставлены.

А по покупе десятого места факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Лигус Анна Олегоаювна:
02.01.2023
Здравствуйте. Купила на сайте 4 билета на Чебурашку на 3.01.2023 на 19.45. 4 ряд, места 5,6,7,8. Деньги с карты списались, подтверждение не пришло
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023

Здравствуйте, Анна Олеговна.

По нашим данным Вам были успешно отправлены письмо и смс после оплаты покупки.

Приятного просмотра.

Alex:
02.01.2023
Здравствуйте!
Как вернуть билеты и средства за сеансы 1 января, когда у вас электроэнергию отключили?
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023

Уважаемые гости!

В связи с аварийным отключением электропитания 1 января в кинотеатре произошла отмена многих сеансов.
Средства по неоказанным в связи с ситуацией услугам будут возвращены в полном объёме 9 января 2023 г.
Приносим свои извинения!

Зацепина Наталья Викторовна:
02.01.2023
Здравствуйте, вчера приобрели билеты, через сайт, сегодня один из билетов хотим сдать, не могу на сайте увидеть покупку своих билетов, не говоря уже о возврате. Чек сбербанконлайн имеется.
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023

Здравствуйте, Наталья Викторовна.

Частичный возврат возможен только в кассе до начала сеанса.