Размер шрифта:
А А А
Цветовая схема:
А А А
Изображения

Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Рак Анастасия Дмитриевна:
27.04.2023
Делали возврат билетов 23.04.2023. Почему нет возврата денег?
Служба поддержки on-line продаж:
27.04.2023

Здравствуйте, Анастасия Дмитриевна.

Не видим по Вашему адресу электронной почты возвратов, оформленных на сайте.

Уточните, пожалуйста, каким образом оформляли возврат.

Сафонов Семен Иванович:
10.04.2023
Я заплатил за билет, а после как сняли деньги у меня написали ошибка авторизации , а билета нет.
Служба поддержки on-line продаж:
10.04.2023

Добрый день, Семен.
У вас две покупки, по которым вы совершили аж три оплаты.
Лишнюю оплату мы вам вернули.
Сейчас у вам доступны два билета, оплаченных Пушкинской картой.  

Татьяна.:
24.03.2023
Не активируется регистрация
Служба поддержки on-line продаж:
24.03.2023

Здравствуйте, Татьяна.

Видим, что Вам удалось активировать учётную запись.

Приятных покупок.

Hope:
08.03.2023
Не пришло подтверждение на почту
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2023

Здравствуйте.

Возможно, Вы ошиблись при вводе адреса почты - просто пройдите регистрацию повторно. Также рекомендуем проверить папку Спам.

Чистая Александра Павловна:
31.01.2023
Не могу сдать билеты , купленные онлайн!!! Сеанс через 2 часа!
Служба поддержки on-line продаж:
31.01.2023

Здравствуйте, Александра Павловна.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.