Тех. поддержка

Добрый день.

Администрация кинотеатра "Пирамида" отказывает в продаже билетов:

• Несовершеннолетним, не достигшим возраста 18 лет, если они приобретают билеты на сеанс (фильм) разрешенный к просмотру для лиц старше 18 лет;
• Лицам, моложе указанного допустимого для просмотра того или иного фильма, возраста, даже в случае, если их сопровождает взрослый.

Здравствуйте, Ирина Тимергалеевна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.

Здравствуйте.

Не видим за сегодня попыток покупки с адресом почты, который вы указали при размещении вопроса. 

Здравствуйте, Елена.

Напишите, пожалуйста, 8-значный код покупки - проверим возврат.

Здравствуйте.

Либо перейдите по ссылке Мои покупки из письма с кодом покупки и сдайте билеты, либо используйте раздел Возврат на сайте.